FAQ

Les réponses à vos questions

Découvrez nos destinations phares et préparez votre projet d'expatriation avec Safexpat. Plus de 10 pays, des centaines d'opportunités.

Est-ce que Safexpat m’aide à trouver un logement ?

Oui, c’est la première étape de notre accompagnement. Nous vérifions chaque logement, travaillons uniquement avec des partenaires fiables et validons les contrats avant votre arrivée.

Comment puis-je contacter mon conseiller une fois à l’étranger ?

Vous avez accès à un groupe WhatsApp dédié où parents, étudiants et équipe locale échangent en temps réel. Votre conseiller reste disponible 24/7 pour répondre à toutes vos questions.

Le service est-il disponible dans tous les pays ?

Nous sommes présents dans plusieurs destinations phares (Europe, Amerique du nord et latine, Thaïlande, Hong Kong) et développons régulièrement de nouvelles implantations. Contactez-nous pour vérifier votre pays.

Qu’est-ce que Safexpat Le Club ?

Nombre limité à 1000 entreprises membres. Nos clients étudiants et jeunes professionnels ayant choisi le pack Experience deviennent automatiquement membre.

Combien de temps faut-il pour finaliser un logement ?

En général quelques jours seulement. Nous vous proposons une sélection pré-validée, organisons la visite virtuelle et vous assistons jusqu’à la signature du bail.

Aidez-vous pour obtenir le visa étudiant ?

Oui, nos équipes vous accompagnent sur toutes les démarches : checklist des documents, vérification, dépôt du dossier et suivi jusqu’à l’obtention du visa ou permis de séjour.

Est-ce que l’accompagnement est personnalisé ?

Oui. Chaque étudiant a un interlocuteur unique qui gère son logement, ses démarches, son installation et son suivi. Nous adaptons l’accompagnement au pays, au profil et aux besoins.

Comment être sûr d’éviter les arnaques de logement ?

Tous nos logements sont vérifiés sur place par notre équipe. Aucun paiement n’est demandé avant validation officielle, et nous travaillons uniquement avec des propriétaires partenaires certifiés.

Que se passe-t-il après mon installation ?

Vous restez accompagné via notre groupe WhatsApp pour toute demande du quotidien. Vous avez également accès aux événements locaux, conseils pratiques et soutien de notre équipe.

En quoi consiste les Events Safexpat ?

Nos événements sont toujours très attendus. Nous réservons le lieu, convions nos clients et notre équipe : rencontres garanties et intégration assurée.

Combien coûte l’accompagnement Safexpat et existe-t-il des facilités de paiement ?

Nos packs sont transparents et tout compris : accompagnement, recherche de logement, démarches clés et suivi sur place. Les tarifs varient selon le package et le nombre de personnes, et nous proposons des paiements échelonnés pour faciliter le budget des familles.